Điều Khoản & Điều Kiện
jon88

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa jon88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "jon88") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") trong quá trình sử dụng trang web jon88.vu và tất cả các dịch vụ, sản phẩm, tính năng liên quan do jon88 cung cấp.

Bằng cách truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của jon88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung Điều khoản này, cùng với Chính sách Bảo mật và bất kỳ điều khoản bổ sung nào được đăng tải trên nền tảng.

Điều khoản này có hiệu lực áp dụng kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó. jon88 có quyền sửa đổi, cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước, và các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của jon88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược
• Không đang bị đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ của jon88 dưới bất kỳ hình thức nào
• Đăng ký tài khoản cho mục đích cá nhân, không phải để đại diện cho tổ chức hay cá nhân khác

jon88 có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản đã tạo mà không cần giải thích lý do, đặc biệt khi có nghi ngờ về việc không đáp ứng điều kiện đăng ký hoặc có hành vi gian lận.

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành một tài khoản jon88 duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc nhờ người khác đăng ký thay. Phát hiện vi phạm nguyên tắc này, jon88 có quyền đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

3.2 Bảo mật thông tin đăng nhập

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. jon88 sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập của bạn bị lộ do lỗi của bạn. Bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho jon88 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

jon88 có quyền yêu cầu bạn xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Căn cước công dân, hộ chiếu, và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh hợp lệ có thể dẫn đến tạm dừng hoặc đình chỉ tài khoản.

4.1 Nạp tiền

jon88 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác) và tiền điện tử USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. jon88 không thu phí nạp tiền.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền phải sử dụng cùng phương thức đã được dùng để nạp tiền, trừ các trường hợp ngoại lệ được xét duyệt riêng. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền:

• Ví điện tử (MoMo, ZaloPay): 1 – 3 giờ
• Chuyển khoản ngân hàng: 3 – 24 giờ (ngày làm việc)
• Tài khoản VIP Gold/Diamond: ưu tiên xử lý, dưới 1 giờ
• USDT TRC20: 1 – 6 giờ sau khi xác minh

4.3 Điều kiện rút tiền

Tất cả các khoản tiền thưởng (bonus) phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi rút. Các khoản tiền nạp gốc không bị ràng buộc điều kiện vòng cược, trừ khi được sử dụng cùng với tiền thưởng. jon88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.

Tất cả hoạt động cá cược tại jon88 phải tuân thủ các quy định cụ thể của từng trò chơi và từng sảnh cược. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ có thể kiểm chứng (RNG được chứng nhận độc lập) hoặc kết quả thực tế từ các trận đấu thể thao, buổi đá gà trực tiếp và các sự kiện tương đương.

• Cược đã được xác nhận và xử lý sẽ không thể hủy bỏ hoặc thay đổi
• Kết quả trò chơi do hệ thống ghi nhận được coi là chính xác và cuối cùng
• jon88 có quyền hủy cược trong trường hợp phát hiện lỗi hệ thống hoặc gian lận
• Cược đặt trên các sự kiện thể thao đã bắt đầu mà không được thông báo có thể bị hủy
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa áp dụng theo từng trò chơi và cấp độ VIP

jon88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tặng tiền thưởng (bonus), hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi đặc biệt khác cho thành viên. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng kèm theo mỗi chương trình, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Bội số vòng cược phải hoàn thành trước khi rút tiền thưởng, thường từ 15x đến 35x tùy chương trình
• Thời hạn hiệu lực: Mỗi khuyến mãi có thời hạn sử dụng cố định — tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy
• Trò chơi hợp lệ: Một số bonus chỉ áp dụng cho một số sảnh hoặc trò chơi cụ thể
• Giới hạn cược tối đa khi dùng bonus: Khi đang trong trạng thái có bonus, giới hạn cược tối đa mỗi ván là 500.000 VNĐ trừ khi có quy định khác
• Chỉ dành cho mục đích cá nhân: Nghiêm cấm lạm dụng hoặc chia sẻ ưu đãi giữa các tài khoản

jon88 bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và hủy tiền thắng cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược cả hai chiều, sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào nhằm trục lợi từ chương trình khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của jon88:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot, script, macro) để đặt cược, thu thập dữ liệu hoặc thao túng kết quả
• Khai thác hoặc cố ý lợi dụng lỗi phần mềm, lỗi hệ thống để trục lợi
• Thực hiện hoặc cố gắng thực hiện các hành vi gian lận, giả mạo, lừa đảo dưới bất kỳ hình thức nào
• Sử dụng dịch vụ của jon88 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm hoặc có hành vi thù địch với nhân viên CSKH hoặc thành viên khác
• Cố tình chargeback (hoàn tiền ngân hàng) sau khi đã sử dụng số tiền đó để cá cược
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi hoặc lách các hạn chế tài khoản
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác
• Đặt cược cả hai chiều (arbitrage betting) để đảm bảo thắng mà không có rủi ro thực sự

jon88 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, jon88 không chịu trách nhiệm về:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận hoặc thiệt hại hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà phát triển trò chơi
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng sử dụng thiết bị, kết nối internet không an toàn
• Quyết định cá cược và kết quả cá cược của người dùng

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tối đa của jon88 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã thực nạp trong 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.

jon88 cam kết mạnh mẽ với việc ngăn ngừa cờ bạc có hại và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát cho người dùng bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian
• Giới hạn cược: Kiểm soát số tiền cược tối đa mỗi ván
• Giới hạn thời gian: Nhắc nhở và giới hạn thời gian chơi mỗi phiên
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng

jon88 nghiêm túc thực thi chính sách 18+ và sử dụng các công nghệ xác minh độ tuổi. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền gốc) sẽ bị tịch thu theo quy định.

Tài khoản có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

10.1 Do người dùng yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với CSKH. Trước khi đóng, bạn cần đảm bảo rút toàn bộ số dư hợp lệ ra khỏi tài khoản. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục sau 30 ngày.

10.2 Do jon88 chấm dứt

jon88 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận hoặc nghi ngờ rửa tiền, người dùng không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, jon88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm tiền thưởng và tiền gốc) như là biện pháp bồi thường thiệt hại và ngăn ngừa.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và jon88, các bên đồng ý thực hiện quy trình giải quyết sau:

1. Bước 1 — Liên hệ CSKH: Người dùng liên hệ trực tiếp với đội CSKH jon88 qua Live Chat hoặc email [email protected], trình bày chi tiết vấn đề cùng các bằng chứng liên quan. Thời gian xử lý phản hồi ban đầu: tối đa 48 giờ.
2. Bước 2 — Xem xét kỹ thuật: jon88 tiến hành kiểm tra hệ thống và dữ liệu giao dịch liên quan. Thời gian hoàn thành điều tra: tối đa 7 ngày làm việc. Kết quả điều tra sẽ được thông báo bằng văn bản.
3. Bước 3 — Hòa giải: Nếu người dùng không đồng ý với kết quả điều tra, có thể yêu cầu đánh giá lại bởi bộ phận quản lý cấp cao. Quyết định cuối cùng của bộ phận này là ràng buộc với cả hai bên.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không giải quyết được thông qua thương lượng sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền phù hợp.

jon88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web với ngày có hiệu lực mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của người dùng, jon88 sẽ cố gắng thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Tuy nhiên, đây không phải là nghĩa vụ bắt buộc và việc đăng tải trên trang web là đủ điều kiện để điều khoản có hiệu lực.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH của jon88 qua email [email protected] hoặc Live Chat trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7, mọi ngày trong năm kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.